Google Analytics es un software de análisis de datos que se encuentra dentro de Google Marketing. Su función es analizar la actividad de los usuarios en los sitios web. Ofrece estadísticas como el tiempo de duración de la sesión, la tasa de rebote, cuáles son las páginas visitadas en el tiempo de la sesión y otras funciones más.
Cuando puedes observar el comportamiento de los usuarios que visitan tu web, se pueden dirigir las estrategias de marketing online, de esta manera, se puede mejorar la cantidad de usuarios y la calidad de los contenidos. Estos datos también son útiles para desarrollar estrategias que conviertan a los usuarios en clientes potenciales.
Puedes identificar cuáles son las páginas que dan el mejor y también el menor rendimiento del sitio y los contenidos.
Otra ventaja es que te da a conocer datos demográficos de las visitas al sitio. Sus movimientos y quiénes son para ayudarte a garantizar que estás llegando a tu público objetivo.
1. ¿Por qué Google Analytics es un software para análisis de datos fundamental para los negocios?
Al exportar los datos de Google Analytics del comportamiento de los usuarios en tu sitio, se convierte en una herramienta fundamental para impulsar tus estrategias de marketing en línea y la administración de tu sitio. Veamos a continuación algunos puntos en los que Google Analytics puede ayudarte.
- Adquisición
En este punto podrás saber de dónde provienen tus visitantes, qué sitios o motores de búsqueda los hicieron llegar a tu sitio. Google Analytics es capaz de mostrarte cuántos visitantes produjo cada fuente que los llevó hasta ti y cuántos de estos se convirtieron en tus clientes, gracias a la llamada de acción de tu página.
- Interacción
Para que la experiencia de tus visitantes sea constante, necesitas entender cuál es su comportamiento en tu sitio. A través G.A. puedes saber cuánto tiempo pasan en cada página y cuál fue la actividad que realizaron en ella. Este análisis de datos son sumamente útiles porque si cuentas con muchas visitas pero no estás captando clientes potenciales, podrías tener problemas en tu web.
Esta es una información valiosa porque si estás recibiendo muchas visitas pero no tienes una tasa de conversión baja, puede ser un indicador de problemas en tu sitio, que puede ser desde un mal formato de formulario de contacto hasta contenidos pobres.
- Cronometraje
A través de esta herramienta, podrás conocer desde qué tipo de dispositivo utilizaron tus visitantes. Esto ayuda a mejorar el las opciones de comunicación con los usuarios, ya que no todos los formatos de las páginas web funcionan igual en diferentes aparatos.
- Ubicación
Otro de los datos importantes y ofrece dos usos clave. Si estás tratando de establecer estrategias de marketing, al saber cuál es la ubicación de los usuarios podrás adaptar tu estrategia comercial llegando al público objetivo.
2. ¿Cómo usar Google Analytics en tu sitio web?
No importa que tengas un blog o un sitio empresarial, si no tienes alcance, nadie sabrá que existe y aquí entra la búsqueda de Google Analytics.
Para configurar G.A. en tu sitio debes seguir los siguientes pasos:
- Tener una cuenta de Google.
- Después, deberás iniciar sesión en Google Analytics y seguir los pasos que te va indicando para completar la configuración.
- Inserta tu ID de seguimiento en cada página de tu sitio.
- Configura tus objetivos.
Una vez que los datos analíticos empiezan a llegar, obtendrás la información para comprender qué áreas necesitas mejorar en el rendimiento del sitio, llega la fase de hacer análisis de datos.
Si utilizas sitios como WordPress, es más sencillo instalar Google Analytics. Cuando se tienen muchas páginas en un sitio web, esto puede ayudarte a aprovechar el tiempo pues no tendrás que insertar el ID de seguimiento en todas las páginas.
Aquí podrás conocer a detalle todos los pasos.
3. ¿Qué análisis de datos puede ayudarte a tomar decisiones empresariales al usar Google Analytics?
Toda la información que te brinda Google Analytics es vital para ayudarte a tomar decisiones en tu empresa. Al conocer su ubicación, qué sitios son los de su interés, cómo han interactuado en su tiempo de sesión, son esenciales para una buena estrategia de marketing.
Adquirir los datos de los usuarios es fundamental para la inversión de marketing:
- Búsqueda orgánica: cuando se hace buen uso de las palabras clave, tu sitio aparecerá en los resultados de búsqueda, por lo que los usuarios visitarán tu sitio.
- Búsqueda pagada: aquí tienes que realizar una inversión para que tu sitio aparezca como anuncio patrocinado. Esto aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda.
- Redes sociales: los usuarios visitarán tu sitio gracias a que éste ha aparecido en alguna red social.
- Newsletter: aquí los usuarios llegarán a tu sitio gracias a un newsletter que les habrá llegado directamente a su correo.
- Referencias: la publicidad de boca en boca hará que gracias a las recomendaciones obtengas más visitantes.
- Dirígete a un público objetivo
Al dirigirte a canales de alto tráfico puedes adoptar un enfoque evidente a los que puedes designar un presupuesto objetivo para las estrategias de marketing. Las redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn son canales muy visitados.
- Optimiza tu SEO
Contar con un SEO óptimo ayudará a arrojar mejores resultados de búsqueda orgánica para tu sitio. Google cuenta con la opción Search Console, que tiene varias herramientas para brindar información sobre el rendimiento SEO de tu web y ofrece soluciones cuando detecta problemas. Puede mostrarte las palabras clave y los términos de búsqueda más utilizados.
Visita este enlace para más detalles.
- Recopila los datos de tu audiencia
Lograr que las personas lleguen a tu sitio es un gran paso, pero lo importante es mantenerlos cautivos y esto sucederá cuando comiencen a responder a las llamadas de acción. Esto lo podrás lograr al saber quiénes son, en dónde están y cuáles son las preferencias de tu web. Esto tiene el nombre de datos de audiencia.
- Segmentación por dispositivos
Al saber a través de qué dispositivos se accede a tu sitio podrás encontrar mejores fórmulas de marketing. El tráfico web se genera en un 50% a través de los teléfonos móviles. Si a los usuarios se les dificulta navegar con su teléfono en tu sitio, podrás verificar su diseño y realizar las mejoras para que sea compatible con estos dispositivos. A la vez, esto puede ayudarte a administrar tu servicio de pago por cada clic de Google Ads.
Del mismo modo, la información sobre qué dispositivos utilizan para visitar tu sitio puede ayudarle a administrar su servicio de pago por clic de Google Ads al orientar el tipo correcto de dispositivo. Por eso es importante el análisis de datos de segmentación por dispositivos.
4. Profundiza a través de Google Analytics
Google Analytics tiene la capacidad de profundizar en los datos de usuarios ofreciéndote información detallada de tus clientes como el tiempo real, la segmentación y los objetivos, es decir hace análisis de datos.
Esta precisión de datos es fundamental para que realices campañas de marketing digital a los clientes potenciales y ofrecerles un canal de venta que los convierta en clientes reales. Esto es establecer las metas de tu sitio de manera certera a través de un análisis de datos.
Los negocios actuales se basan en la recopilación de datos, por lo que debes enfocarte en encontrar las mejores opciones que te llevarán a la toma de mejores decisiones. Al entender a tus clientes, será más fácil realizar tus ventas.
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